因为强迫购物等旅游乱象,云南旅游经常被推至舆论焦点。近日,云南省旅游发展委员会下发文件,提出旅行社购物次数每天不得超过1次,购物时间每次不得超过90分钟。云南省旅发委相关负责人表示,这一规定年底将出现在官方发布的旅游标准合同中,具体细节仍在修改中。北京青年报记者从云南几家大型旅行社了解到,目前他们已能做到每天购物不超1次,一些小型低价团仍会有每天去两三个购物点的情况。

文件限定购物次数和时间

近日,云南省旅游发展委员会下发文件《云南省推进旅行社跨界融合发展组建旅行社集团实施方案》。该方案是为了规范旅游市场秩序和提升旅游服务质量。其中提到,旅行社集团严格执行云南省主要旅游线路成本价,不得在线上线下广告宣传、产品报价中出现不合理低价行为,不以不合理低价组织接待游客。并要求旅行社采用《云南旅游标准合同》,特别要求旅行社购物次数每天不得超过1次,购物时间每次不得超过90分钟。

规定将在标准合同中出现

昨日,云南省旅游发展委员会行业管理处相关负责人证实,确实下发了该实施方案。该负责人透露,今年年底前官方将发布旅游标准合同,合同中将明确规定旅行社购物次数每天不得超过1次,购物时间每次不得超过90分钟。该负责人介绍,过去游客反映一些旅行社购物店多、购物时间长。有旅行社一天去两三个购物店,或者前几天不购物之后安排集中购物,这让游客很反感。

该负责人介绍,该要求是针对云南本地的旅行社制定。外地旅行社的云南业务一般也会交给本地旅行社负责,所以外地旅行社未来也将执行这一规定。而云南旅行社在带团外出时,是否执行这一规定目前还没有明确。该负责人称,目前该规定还没有细化,正在修改中。该标准合同将于年底前发布,并从明年1月1日起执行。

或将影响私人小旅行社

昨日,北青报记者咨询了云南几家大型旅行社。有工作人员表示,目前云南游线路已能做到每天购物不超过1次。“每天最多也就一次,像七八天的团,一般就是6个购物店。”一位工作人员表示。而购物时间一般为一小时左右,不会超过90分钟。几家旅行社的工作人员均表示,目前还没有收到相关规定。该规定将会对一些靠购物拉回成本的低价旅行团造成影响。一些私人小旅行社每天会去两三个购物点,或者在旅行的最后一天只购物。

在过去几年,云南屡次传出旅游负面新闻,因为游客不配合购物也时常发生导游辱骂、威胁游客事件。11月初,一名广东公关游客在香格里拉游玩时遭遇导游怒骂,导游称“买不够一万,我把你弄死在这!”。事后涉事旅行社经营许可证被吊销,涉事购物店被处5万元罚款。文/本报记者 匡小颖