用好“首问负责制”

孙东升

一段时间以来,不少地方推行实施“首问负责制”,即谁接到问题,谁就负责到底。这一制度设计为群众办事提供了便利,也提升了服务效能,受到人们点赞。

作为政府部门,为群众办事是职责所在。接到群众诉求,如果相互推诿,不仅会影响群众的办事体验,也会损害政府部门形象。从这个角度来看,首问负责制既是行政创新的体现,也是作风优化的映照。“一办到底”“办就办好”,首问负责制强化了办事人员的服务意识和责任担当,客观上推动其加强内部沟通和衔接,做到件件有着落、事事有回音。这在一定程度上杜绝了“踢皮球”现象,提高了政府部门行政效能。

当前,党史学习教育正在扎实开展,结合“我为群众办实事”实践活动,各地政府部门不妨以制度创新为抓手,用心用情用力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。惟其如此,方能不断增加人民群众的获得感、幸福感、安全感。

以绿色建筑助力碳中和

胡建兵

河北实现市县级绿色建筑专项规划全覆盖,广东通过资金支持、税收优惠等激发绿色建筑发展活力,江苏提出加大光伏瓦、光伏幕墙等建材型光伏技术在城镇建筑中一体化应用力度……近年来,多地推进绿色建筑建设,推动建筑行业高质量发展。

建筑业是能耗大户,无论是推动实现碳达峰、碳中和目标,还是建设美丽中国,发展绿色建筑都是题中应有之义。住建部等七部门联合印发的《绿色建筑创建行动方案》提出,到2022年,当年城镇新建建筑中绿色建筑面积占比达到70%。这一创建目标,为建筑行业的低碳减碳行动按下加速键。对于建筑行业来讲,主动转型力度有多大,行业发展道路就有多宽、前景就有多广。

推动建筑业绿色转型,是一项牵涉全产业链的系统工程,不仅要关注施工和后期运营阶段,也要考虑前期生产阶段。只有将低碳等理念融入设计、建材、施工、运营全过程,才能让更多建筑“绿”起来,为实现人与自然和谐共生贡献力量。

《 人民日报 》( 2021年06月16日 05 版)

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