近来多地网友反映,景区接驳车、街头公共设施的公共二维码,扫码后竟跳转至涉黄或电诈网站。本该服务民生的数字入口,沦为不法分子的“引流工具”,亟待引起重视。

乱象滋生,根源在于公共服务数字化过程中存在“重建设、轻管理”的短板。首先,域名安全管理存在漏洞。不少公共服务配套的域名到期后,原注册个人或机构停止续费,域名被回收后又遭恶意抢注。其次,公众对公共二维码天然信任,多数人缺乏辨别正规二维码的能力,看见公共区域张贴的码便直接扫码,很少主动核实链接来源,也给了不法分子可乘之机。再者,公共二维码缺乏动态维护机制。部分老旧二维码长期无人巡检,失效链接、废弃码牌长期留存街头,既丧失服务功能,又埋下安全隐患。二维码“在岗”时能不能安全可用、“退场”后会不会留隐患,都是城市智慧管理需要解决的问题。

非法网站“借壳引流”的危害不容小觑。二维码广泛应用于景区、街头、校园、教材、玩具包装等场景,成为公共服务的重要入口。不法分子通过伪造贴纸覆盖原有正规码,替换成暗藏陷阱的恶意链接,轻则弹出低俗涉黄页面诱导充值,重则跳转虚假网贷、刷单、仿冒支付平台,套取身份证、银行卡、验证码等核心隐私信息,最终造成财产损失。更值得警惕的是,这类事件严重扰乱公共秩序,损害群众安全感。

公共空间无小事,数字安全关乎民生底线,整治二维码乱象,不能止于“发现一起、封堵一起”的被动应对。压实属地与运维单位主体责任是第一道防线。公共二维码不能“只管上线、不管退场”。景区、市政、公交等管理方在设置二维码时,就应同步做好域名续费、链接维护和停用后的撤除、更新等工作,避免服务停了,二维码还在;统一规范公共二维码样式,增设专属防伪标识、官方客服提示,方便群众快速区分真假。执法与网络监管同步发力,抬高违法成本。公共设施、教材读物、玩具包装等公共性强、未成年人接触多的场景,纳入重点排查范围,发现异常及时更新、撤除。同时,畅通公众反馈和举报渠道,互联网平台强化链接风险识别,对涉黄、诈骗类跳转链接快速拦截封禁,切断线上引流通道。

数字便民不能沦为数字陷阱。数字化治理,既要把服务建起来,也要把管理跟上去;既要让群众扫得便利,也要让群众扫得放心。补上公共数字服务的善后短板,守住“扫一扫”背后的安全与信任。

分享让更多人看到