法治日报全媒体记者 徐鹏

一面锦旗,跨越两千多公里,从上海“飞”到青海大通。

这背后,是一位重病群众“救命钱”被冻结的焦急,更有一段反诈民警开通“绿色通道”、依法解冻救急的感人故事。

“警官,我的银行卡被冻结了,里面是我看病的钱。”2026年2月,青海省西宁市大通回族土族自治县公安局刑侦大队反诈中心接到一通来自上海的求助电话,电话里传来了哽咽声。打来电话的是身患重病的魏女士,因家人境外非正常换汇,其银行卡被依法冻结,而此时她正急需卡内资金进行治疗。

“您别急,把情况慢慢告诉我,我们一定尽全力帮您。”民警一边安抚,一边详细记录。反诈中心立即启动应急机制,账户虽涉异常交易,但考虑到群众病情危重、用钱刻不容缓,中心决定开通“绿色通道”,特事特办。

巧合的是,反诈中心民警焦进财、王潇翔当时正在浙江嘉兴出差办案,中心立即指令二人调整行程,就近前往上海,以最快速度完成账户核查。

“听说对方病重等着钱救命,我们一分钟都不敢耽搁。”焦进财回忆。两人连夜从嘉兴赶赴上海,第二天一早便联系上了魏女士,面对面核实情况。

核查当天,魏女士给焦进财发来消息:“感谢警官,让我们看到了温暖,不会感到迷茫。”焦进财回复请她放心,警方会尽快核实解冻,保障她的正常生活,并郑重地送上一句鼓励:“好好治疗,祝你早日康复,加油!”

在确认账户无涉诈违法犯罪嫌疑后,反诈中心第一时间依法依规办理解冻手续。当银行卡恢复正常使用的那一刻,魏女士连声道谢:“你们救了我的命啊!”

4月14日,大通县公安局刑侦大队反诈中心收到一面锦旗。包裹从上海发出,跨越两千多公里,寄件人正是病情好转的魏女士。

“我只是做了分内的事,没想到群众一直记在心上。”收到锦旗的焦进财腼腆地说。而那句“加油”,至今仍留在微信聊天记录里,成为警民之间最朴素、最温暖的注脚。

小小锦旗,情重千钧。它不仅承载着一位群众最真挚的谢意,更映照出公安“执法有力度、服务有温度”的为民初心。下一步,大通公安民警辅警将继续坚守岗位,在严厉打击犯罪的同时,用心用情解决群众急难愁盼问题,让每一面锦旗背后的故事,都能化作守护平安的温暖力量。

编辑:李纪平